NAF rév. 2 · Section N · Division 82

Code NAF 82.20Z : Activités de centres d'appels

Le code NAF (APE) 82.20Z correspond à l'activité « Activités de centres d'appels ». Au 01/11/2026, 3 936 entreprises actives le portent comme activité principale dans la base SIRENE.

Source INSEE et SIRENE · relevé du 01/11/2026

Combien d'entreprises ont le code NAF 82.20Z ?

Au 01/11/2026, 3 936 entreprises actives ont le code 82.20Z comme activité principale dans la base SIRENE de l'INSEE.

Entreprises actives

3 936

Relevé du 01/11/2026

Région la plus présente

Île-de-France

1 447 entreprises ont un établissement dans cette région

Futur code NAF 2025

82.20Y

Applicable au 1er janvier 2027

Le décompte porte sur les entreprises (unités légales) à l'état administratif « actif » dont le code APE est 82.20Z, d'après l'API Recherche d'entreprises (data.gouv.fr), qui s'appuie sur la base SIRENE. Les entreprises qui ont demandé à ne pas être diffusées en sont absentes. Un même code regroupe des structures très différentes : sociétés, micro-entrepreneurs, associations.

Où sont les entreprises du code 82.20Z ?

Île-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes arrivent en tête, avec respectivement 1 447 et 480 entreprises présentes.

  • Île-de-France1 447 · 37 %
  • Auvergne-Rhône-Alpes480 · 12 %
  • Nouvelle-Aquitaine398 · 10 %
  • Occitanie363 · 9 %
  • Provence-Alpes-Côte d'Azur362 · 9 %
  • Hauts-de-France283 · 7 %
  • Grand Est252 · 6 %
  • Pays de la Loire178 · 5 %
« Présentes » veut dire : l'entreprise a au moins un établissement enregistré dans la région (siège ou non). Une entreprise à plusieurs établissements compte dans chaque région concernée, donc les régions se recouvrent et leur somme dépasse le total national. Le pourcentage est la part des 3 936 entreprises du code présentes dans la région.

Où se place 82.20Z dans la NAF

Le code 82.20Z est une sous-classe de la classe 82.20, du groupe 82.2, de la division 82 et de la section N de la NAF rév. 2.

  1. Section N : Activités de services administratifs et de soutien
  2. Division 82 : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
  3. Groupe 82.2 : Activités de centres d'appels
  4. Classe 82.20 : Activités de centres d'appels
  5. Sous-classe 82.20Z : Activités de centres d'appels

Le dernier caractère du code (la lettre) précise la sous-classe : 82.20Z est le code qui apparaît sur un extrait Kbis, un avis de situation SIRENE ou une facture sous l'intitulé « code APE » ou « code NAF ».

Retrouver ces entreprises sur Google Maps et PagesJaunes

Sur Google Maps, cherche « Centre d'appels » ; sur PagesJaunes, la rubrique « Centres d'appels » couvre le même métier.

Catégories Google Maps

  • Centre d'appels

Rubriques PagesJaunes

  • Centres d'appels
  • Téléprospection
Correspondance directe, établie par Datalume à partir du libellé INSEE (elle ne vient ni de l'INSEE, ni de Google, ni de PagesJaunes). Chaque entreprise choisit sa catégorie sur Google Maps et son code NAF peut être approximatif : le recouvrement est partiel. Pour un autre métier, essaie l'outil de recherche par métier.

Le code 82.20Z change au 1er janvier 2027

À compter du 1er janvier 2027, l'INSEE attribue les codes APE selon la NAF 2025 : le code 82.20Z devient 82.20Y.

Tous les codes APE des entreprises actives de la base SIRENE seront alors modifiés. D'après la table de correspondance publiée par l'INSEE, voici les codes NAF 2025 qui reprennent le contenu de 82.20Z :

  • 82.20Y : Activités de centre d’appels

Extraire la liste des entreprises du code 82.20Z

Cherche « Centre d'appels » sur Google Maps ou « Centres d'appels » sur PagesJaunes dans la zone qui t'intéresse : l'extension Datalume extrait les fiches avec ton IP, retrouve le SIRET et le code NAF officiel de chacune (enrichissement SIRENE), puis les e-mails et téléphones avec leur statut de fiabilité. Tu gardes tout dans un mini-CRM de prospection exportable.

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